Social listening + AI = Insights que generan valor, hoy.

Usamos social artificial intelligence para que puedas entender mejor a tus usuarios.

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  • onboarding

    Onboarding

    Reunión en la que un analista crea un documento con las principales keywords de la cuenta(s) a configurar.

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    Capacitación

    Te daremos toda la información sobre el uso de la plataforma, enfocándose en las principales funcionalidades que servirán para que puedas sacarle el máximo provecho.

  • entregaCuenta

    Entrega de Cuenta

    El usuario recibe los accesos para ingresar a la plataforma Quantico desde la web y el celular.

  • soporte

    Soporte

    Compara tus indicadores con los de tus competidores.

  • satifacion

    Satisfacción garantizada

    Identifica insights para crear el mejor contenido, monitorea los resultados en dashboards en tiempo real.

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Nuestros servicios

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Soporte estratégico part / full time

Te asignamos un especialista que gestiona tu marca. Realiza el seguimiento de la marca, asigna sentimiento en caso sea necesario, añade categorías y agrupa información. Puedes optar por no recibir data automatizada y tener únicamente los reportes generados por tu analista. Cuenta con servicio técnico de soporte las 24/7.

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Solo plataforma Quantico

Recibe una cuenta personalizada a tus necesidades, además de reportes y alertas acorde al paquete contratado. Además, tus reportes automáticos también se personalizan con los indicadores que elijas.

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Nuestras funcionalidades

Quantico Insights

Dale una primera mirada a los indicadores de salud de tu marca.

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  • Impacto

    Conoce la cantidad de menciones generadas en el periodo, la audiencia potencial, el alcance en Facebook y shares en medios.

  • Canales

    Distribución de las menciones totales en los diferentes canales de presencia para la marca.

  • Sentimiento

    Te indica el sentimiento generado por las conversaciones.

  • Categorías

    Te muestra las categorías de conversación más relevantes en el periodo.

  • Evolución

    Línea con hitos de las últimas 48 horas para saber la tendencia de la conversación.

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analytics
graficaTorta

Quantico Radar

Identifica contenido relevante y tendencias para optimizar tus estrategias.

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  • Top Content

    Ranking de las noticias más compartidas en Twitter, posts más comentados dentro y fuera de tus redes sociales.

  • Hashtags

    Ranking de los hashtags más usados por los usuarios y por tu marca.

  • Tag Cloud

    Nube de palabras con los términos más usados en el periodo.

  • Categorías

    Te muestra las categorías de conversación más relevantes en el periodo.

  • Campo Semántico

    Identificamos los principales temas de conversación.

  • Tendencias

    Lista de tendencias en twitter en el periodo elegido.

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Quantico Audience

Detecta a la comunidad para crear estrategias exclusivas para ellos.

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  • Autores

    Ranking de usuarios por cantidad de menciones generadas, sentiment, score de influencia y número de seguidores.

  • Demografía y geolocalización

    Identifica el género, la edad y ubicación de los usuarios.

  • Comunidad

    Identifica cuáles son los intereses o a qué comunidad de conversación pertenece tu audiencia.

  • Participación

    Genera un ranking por usuarios y su participación con la competencia o solo enfocada en tu marca.

  • Voceros y detractores

    Genera un mapa de cercanía y relevancia donde ubica a las cuentas que generan contenido de sentiment positivo o negativo hacia tu marca y lo cruza con su nivel de influencia.

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graficaReputacion

Quantico Discover

Analiza a profundidad a tus usuarios.

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  • Análisis Semántico

    Genera vistas rápidas y automatizadas del significado de las conversaciones generadas hacia la marca: valoraciones, necesidades, intención, etc.

  • Análisis de Muestra

    Permite crear muestras representativas de altos volúmenes de conversaciones, las cuales se personalizan por margen de error y nivel de confianza para poder analizar, modificar y proyectar los cambios de la muestra en un universo.

  • Temas destacados

    Genera una lista de tópicos relevantes en la conversación.

  • Earned media + owned media

    Muestra las conversaciones separadas dentro y fuera de los canales de la marca.

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