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Apagón de servicio al cliente: Empresas eléctricas de Perú no atienden en Redes Sociales

Katherine Vilca - septiembre 16, 2015

Los comentarios en redes sociales suelen denunciar cortes y apagones, así como desperfectos del alumbrado público, postes y cables en mal estado.

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Crisis de Reputación 101-Quantico Academy

Katherine Vilca - agosto 28, 2015

Milton Vela, Director General de Café Taipá y especialista en Reputación Online, fue el encargado de dictar el curso…

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Data mining: cómo funciona Quántico

Javier Albarracín - noviembre 22, 2012

Aquí explicamos cómo es posible aplicar el data mining a la información social, tratándose de twitter en este caso y […]

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